В 2010 году поднимается планка дохода семьи, при котором она может претендовать на получение субсидии. Если в этом году право на субсидию имели те, чей доход не превышал 15 400 рублей (на человека), то в 2010 году - уже 18 787 рублей. Чем ниже душевой доход семьи, тем на большую сумму субсидии она может рассчитывать. Субсидия назначается после того, как гражданин или семья предоставит в районный отдел городского центра жилищных субсидий паспорта членов семьи, а также другие необходимые документы и справки (в том числе - о совокупном доходе всей семьи за последние шесть месяцев). Предоставление субсидии может быть приостановлено, если гражданин или семья не оплачивали жилищно-коммунальные услуги в течение 2 месяцев.