Скорую помощь теперь можно вызвать по телефону 103 на всей территории Москвы, включая ТиНАО, сообщил руководитель столичного Департамента здравоохранения Г.Голухов.

«На всей территории Москвы, включая Троицкий и Новомосковский административные округа, реализована возможность вызова скорой медицинской помощи по телефону 103 со стационарных и мобильных телефонных аппаратов при сохранении номера 03 для стационарной телефонной связи», — сказал Г.Голухов. По его словам, введение дополнительного номера 103 позволило повысить доступность службы скорой медицинской помощи.

Кроме того, Г.Голухов отметил, что по результатам тестирования ОАО «МГТС» потери вызовов на номер 103 составили 0%, а среднее время ожидания ответа оператора — 6 секунд.

По информации сайта Правительства Москвы

---

Порядок оказания скорой, в том числе скорой специализированной,
медицинской помощи 

(утв. приказом Министерства здравоохранения РФ от 20 июня 2013 г. № 388н)

9. Вызов скорой медицинской помощи осуществляется:

а) по телефону путем набора номеров «03», «103», «112» и (или) номеров телефонов медицинской организации, оказывающей скорую медицинскую помощь;

б) с помощью коротких текстовых сообщений (SMS);

в) при непосредственном обращении в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь.

а) нарушения сознания, представляющие угрозу жизни;

б) нарушения дыхания, представляющие угрозу жизни;

в) нарушения системы кровообращения, представляющие угрозу жизни;

г) психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;

д) внезапный болевой синдром, представляющий угрозу жизни;

е) внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы органов, представляющие угрозу жизни;

ж) травмы любой этиологии, представляющие угрозу жизни;

з) термические и химические ожоги, представляющие угрозу жизни; и) внезапные кровотечения, представляющие угрозу жизни;

к) роды, угроза прерывания беременности;

л) дежурство при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации, оказание скорой медицинской помощи и медицинская эвакуация при ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайной ситуации.

а) внезапные острые заболевания (состояния) без явных признаков угрозы жизни, требующие срочного медицинского вмешательства;

б) внезапные обострения хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни, требующие срочного медицинского вмешательства;

в) констатация смерти (за исключением часов работы медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях).

Примечание. С 1 июля 2011 года во всех округах Москвы начали работать отделения неотложной помощи для взрослого населения. Вызвать на дом бригаду неотложной помощи можно круглосуточно по телефону «03» и по специально выделенному номеру телефона отделения неотложной помощи в поликлинике. При обращении по телефону «03» диспетчер оценивает тяжесть состояния больного и переадресует вызов либо на станцию скорой помощи либо в отделение «неотложки». «Неотложка» рассчитана на вызовы при обострении хронических заболеваний, не представляющих опасности для жизни: головокружения и слабость, температура при ОРВИ и гриппе, невралгия, некоторые виды головных болей, затруднения дыхания (кроме бронхиальной астмы), оказывается не более двух часов после вызова.

Адреса и телефоны отделений неотложной помощи при поликлиниках и обслуживаемые адреса указаны на сайте www.mosgorzdrav.ru в разделе «Информация для населения», подразделах «Неотложная помощь», «Круглосуточная неотложная помощь взрослому населению».